Sicurezza e privacy dei tuoi estratti conto
Un estratto conto contiene informazioni sensibili: saldi, movimenti, controparti. Se sei un professionista, per di più, quei dati non sono nemmeno tuoi — sono dei tuoi clienti. È normale chiedersi che fine faccia un file del genere quando lo carichi su un servizio online; sui forum di categoria più di un collega ha ammesso di non essersela sentita di caricare file con informazioni così delicate su un tool web.
Questa pagina risponde a quella (giusta) diffidenza spiegando, in concreto e senza promesse vaghe, cosa succede al tuo file dal momento in cui lo carichi al momento in cui viene cancellato.
Cosa succede al file che carichi, passo per passo
- Trasmissione cifrata. Il file viaggia dal tuo browser ai nostri sistemi esclusivamente su connessione HTTPS (cifratura TLS), tramite un URL di caricamento temporaneo generato per la singola operazione.
- Archiviazione su storage privato. Il PDF viene depositato in uno spazio di archiviazione privato su Amazon Web Services (Amazon S3), non accessibile pubblicamente: ogni accesso richiede credenziali e autorizzazioni specifiche. Amazon S3 applica inoltre di default la crittografia lato server ai dati memorizzati.
- Elaborazione automatizzata. La conversione avviene tramite una pipeline automatica: il documento viene suddiviso in pagine ed elaborato da sistemi di riconoscimento ottico (OCR) e modelli di intelligenza artificiale che estraggono i movimenti. Nessun operatore legge il tuo estratto conto durante il flusso normale; l'accesso del personale è limitato ai casi di assistenza tecnica, come dettagliato nella Privacy Policy.
- Cancellazione automatica. PDF caricati e file generati vengono rimossi automaticamente dai nostri sistemi: un processo pianificato viene eseguito ogni notte ed elimina i file più vecchi, con una permanenza massima di 15 giorni. Non manteniamo copie oltre questo periodo, e puoi chiedere la cancellazione immediata in qualsiasi momento.
I punti fermi
- Cifratura in transito, sempre: ogni scambio di dati con il sito e con lo storage avviene su HTTPS.
- Cancellazione automatica entro 15 giorni di tutti i file, senza che tu debba fare nulla — e cancellazione immediata su richiesta a support@convertitoreestratticonto.com.
- Nessun dato di pagamento sui nostri server: le carte sono gestite direttamente dai provider di pagamento (Stripe e Lemon Squeezy).
- Isolamento dei dati tra utenti: i file di ciascun utente sono archiviati in percorsi separati, con permessi limitati ai soli servizi che devono elaborarli.
- Trasparenza GDPR: titolare del trattamento, finalità, fornitori, tempi di conservazione e diritti dell'interessato sono descritti nell'informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679, nella pagina Privacy.
Gli strumenti in cui il file non lascia il browser
Per alcune operazioni non serve nemmeno caricare il file. Li abbiamo costruiti apposta così:
- Sblocca PDF: rimuove la password dai PDF protetti (tipico degli estratti conto inviati via email dalle banche) interamente nel tuo browser, tramite tecnologia WebAssembly. Né il file né la password vengono trasmessi a nessun server: puoi verificarlo tu stesso, perché lo strumento funziona anche disconnettendo la rete dopo aver aperto la pagina.
- Calcolo giacenza media: lo strumento gratuito per ISEE e quadro RW elabora il PDF su un flusso separato e minimale: estrazione automatica dei soli dati tabellari, nessun utilizzo dei contenuti per altri scopi, file soggetti alla stessa cancellazione automatica.
Cosa non facciamo
- Non vendiamo né cediamo i dati contenuti nei tuoi documenti.
- Non usiamo il contenuto dei tuoi estratti conto per scopi diversi dall'erogazione del servizio di conversione.
- Non conserviamo i file oltre il periodo tecnico necessario (massimo 15 giorni), nemmeno in backup.
- Non chiediamo le credenziali del tuo home banking: lavoriamo solo sul documento che scegli di caricare.
Domande frequenti
Per quanto tempo conservate i file che carico?
I file caricati (PDF originali e CSV generati) vengono cancellati automaticamente dai nostri sistemi entro un periodo massimo di 15 giorni: un processo pianificato li rimuove ogni notte. Puoi inoltre richiederne la cancellazione immediata in qualsiasi momento scrivendo a support@convertitoreestratticonto.com.
Chi può vedere il contenuto del mio estratto conto?
L'elaborazione è interamente automatizzata: il file viene processato da sistemi di OCR ed estrazione dati senza lettura umana. Come descritto nella Privacy Policy, l'accesso del personale autorizzato è limitato ai casi di assistenza tecnica e verifica del funzionamento del servizio, ed è tracciato.
Il servizio è conforme al GDPR?
Sì. Il trattamento dei dati è descritto nell'informativa privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679: titolare identificato, finalità e basi giuridiche, tempi di conservazione e diritti dell'interessato (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione). Trovi tutti i dettagli nella pagina Privacy.
Esistono strumenti in cui il file non viene caricato su nessun server?
Sì. Lo strumento gratuito Sblocca PDF rimuove la password dei PDF interamente nel browser tramite WebAssembly: né il file né la password lasciano il tuo dispositivo, e puoi verificarlo usandolo anche offline. Per la conversione vera e propria, invece, il file viene elaborato sui nostri sistemi con le garanzie descritte in questa pagina.
Prova con un estratto conto vero
La conversione di un PDF di 1 pagina è gratuita e senza registrazione: il modo più semplice per verificare come funziona il servizio prima di affidargli i documenti dei clienti.
Converti un estratto conto gratisPer qualsiasi domanda su sicurezza e trattamento dei dati: support@convertitoreestratticonto.com. Riferimenti completi nell'informativa privacy.